Handelsbetingelser

2. Produkter

Brun Management sælger digitale produkter, såsom digitale pdf'er og onlinekurser og derudover 1:1 sessioner og 1:1 sparringsforløb.
Alle digitale produkter leveres elektronisk – enten via downloadlink på en e-mail. Der fremsendes ingen fysiske varer. Sessionerne og forløbene planlægges og aftales individuelt. 

​

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.
Betaling sker via de angivne betalingsmetoder i webshoppen, fx Dankort, Visa, Mastercard osv.
Betaling trækkes umiddelbart efter gennemført køb, og herefter får du adgang til det købte digitale produkt.

Delbetaling: 

Betaling for sparringsforløb, kurser og øvrige ydelser sker ved aftalens indgåelse, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Ved mange produkter tilbydes der delbetaling, dvs. at betalingen kan deles op over en given periode, hvis du hellere vil afdrage hver måned i stedet for at betale det fulde beløb på en gang. Første delbetaling betales ved opstart, og efterfølgende betalingsrater falder en måned efter den seneste betaling, medmindre andet er skriftligt aftalt.

​

Uanset valgt betalingsform er tilmeldingen bindende, og kunden hæfter for det fulde beløb. Manglende eller forsinket betaling betragtes ikke som en gyldig opsigelse af aftalen.

​

Ved delbetaling trækkes det gældende beløb, der er oplyst på produktsiden, automatisk hver måned. Kvitteringen sendes til den oplyste e-mailadresse.

​

Der ydes ikke refundering på digitale produkter, igangværende sparringsforløb eller allerede afholdte 1:1 sessioner. Rabatter eller tilbagebetalinger gives kun, hvis det er aftalt skriftligt på forhånd.

​

Ved manglende betaling vil adgangen til materialet og sessioner blive lukket, indtil restancen er betalt. Ved for sen betaling pålægges renter på 0,70 % pr. påbegyndt måned samt et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker. Efter første rykker kan restancen uden yderligere varsel sendes til inkasso.

​

4. Levering af digitale produkter

Efter godkendt betaling modtager du adgang til dit digitale produkt via e-mail.
Levering sker som regel inden for få minutter, men i enkelte tilfælde kan der gå op til 24 timer.
Hvis du ikke modtager din adgang inden for rimelig tid, bedes du kontakte os på kamilla@brunmanagement.com
 

Onlinekurser har du som udgangspunkt adgang til i 3 år, medmindre andet er angivet. Brun Management er dog ikke forpligtet til at stille materialet til rådighed for altid. Adgang til købt materiale vil ikke blive lukket uden mindst 14 dages skriftligt varsel, så du har mulighed for at downloade og gemme det.

Det er kundens eget ansvar at holde Brun Management opdateret med korrekt e-mailadresse, også efter forløbets afslutning, så vigtig information og varsler kan modtages rettidigt.

Pdf'er og øvrigt materiale, som udleveres under forløbet, er ligeledes dine til evig brug, medmindre andet fremgår. Brun Management er dog ikke forpligtet til at opbevare materialet permanent, og det er derfor dit eget ansvar at sikre korrekt opbevaring og backup, så snart du har modtaget det.
 

5. Fortrydelsesret for digitale produkter

Når du køber digitale produkter, starter leveringen med det samme (fx download, adgang til kursus, videomateriale osv.).
Ifølge forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13, bortfalder fortrydelsesretten, når du:

1. har givet udtrykkeligt samtykke til, at leveringen påbegyndes før fortrydelsesfristen udløber, og

2. har anerkendt, at du dermed mister din fortrydelsesret.
   Det betyder, at når du køber og får adgang til et digitalt produkt fra Brun Management, kan købet som udgangspunkt ikke fortrydes eller refunderes.
   Hvis du ikke har fået adgang til produktet endnu, og ønsker at fortryde, kan du dog kontakte os hurtigst muligt på kamilla@brunmanagement.com, så vi kan annullere ordren, hvis leveringen ikke er startet.
   
   Brun Management forbeholder sig retten til enhver tid at afbryde et kursus- eller sparringsforløb uden forudgående varsel eller nærmere begrundelse. I sådanne tilfælde vil der ske en forholdsmæssig tilbagebetaling af den betalte pris.
    

6. Reklamation (mangler ved digitale produkter)

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven, hvis det digitale produkt ikke fungerer som lovet, fx ved tekniske fejl, manglende adgang eller defekte filer.
Kontakt os hurtigst muligt, hvis du oplever problemer, så vi kan hjælpe med:

• Genfremsendelse af produktet

• Teknisk support

• Ombytning eller, i særlige tilfælde, refundering
  Henvendelser vedrørende reklamation sendes til kamilla@brunmanagement.com
   

7. Ansvarfralæggelse

Brun Management påtager sig ikke ansvar for indirekte tab, driftstab eller tab af data som følge af brug af digitale produkter.
Vi yder support på almindeligt brugerniveau, men er ikke ansvarlige for eventuel uautoriseret adgang eller tekniske problemer hos tredjepartsplatforme (fx betalingsgateways eller hostingtjenester). Brun Management kan i intet tilfælde gøres erstatningsansvarlig for direkte tab eller følgeskader ved køb af vores produkter.

Brun Management tilbyder ikke refundering, hvis aktiviteter må aflyses som følge af f.eks. sygdom, hærværk, brand, tekniske problemer eller andre uforudsete situationer. I stedet vil der hurtigst muligt blive tilbudt en tilsvarende aktivitet som erstatning.

​

Brun Management kan ikke holdes ansvarlig for utilgængelighed eller fejl på hjemmesiden, herunder problemer med strøm, internetforbindelse, systemskader (både fysiske og digitale som virus eller hacking), misbrug af persondata eller andre forhold, som ligger uden for vores kontrol.

​

Derudover kan udbyttet af sparring og kursusforløb variere afhængigt af den enkelte deltager samt den indsats, der lægges i forløbet. Brun Management giver ingen garanti for et bestemt udbytte af sparrings- eller kursusforløb, og Brun Management kan derfor ikke stilles til ansvar for, om kursister opnår deres ønskede resultater.

​

Ændring af handelsbetingelser:
Brun Management forbeholder sig retten til løbende at ændre de gældende handelsbetingelser uden forudgående varsel.

Brun Management kan ikke holdes ansvarlig for krav, tab eller skader, der måtte opstå i forbindelse med deltagelse i kurser og forløb – herunder brug af råd, vejledning, information eller anbefalinger.

Det er til enhver tid kursistens eget ansvar, at deres virksomhed overholder gældende lovgivning på alle relevante områder.

​

8. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Formålet er at kunne gennemføre dit køb og levere dine produkter som du har købt hos virksomheden.
Vi opbevarer kun de nødvendige oplysninger og deler dem ikke med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at fuldføre handlen (fx betalingsformidling eller teknisk hosting).
Du kan læse mere i vores privatlivspolitik.

​

9. Rettigheder

Alt materiale købt via Brun Management.com er beskyttet af ophavsret.
Ved køb af et produkt hos hos Brun Management opnås der kun én licens pr. købte produkt. 
Købet giver personlig og ikke-overdragelig licens til at bruge materialet til eget brug.
Det er ikke tilladt at kopiere, videresælge, dele eller distribuere produktet, hverken gratis eller mod betaling uden skriftligt samtykke fra Brun Management.
Overtrædelse af ophavsretten kan medføre erstatningskrav og politianmeldelse.

​

10. Lovvalg og værneting

Alle køb på Brun Management.com er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.
 

11. Kontakt

Har du spørgsmål om dine køb, tekniske problemer eller vilkår, kan du kontakte os på:
📧 kamilla@brunmanagement.com
 

12. Ændringer i handelsbetingelser

Brun Management forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser.
Opdaterede vilkår vil altid være tilgængelige på denne side og gælder for nye køb fra offentliggørelsesdatoen.